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第40节 打折推销(1/2)

作者:杨剑

    季节性的商品通常在换季的时候被廉价销售,也就是所谓的换季大拍卖:这也符合不太追求流行,而重视物美价廉人士的需求。

    纺织品等由于具有流行性,因而在换季的时候,原本定价200元的商品,通常打折成40元左右。因此以销售具季节性商品为主的企业,如何避免商品过剩,便成为胜败的关键,担任进货的人员的手腕如何?也在此时表现得一览无遗。必须尽早发现,并且确保具市场潜力的商品,但是如果进货的数量太大,销售不完,将造成前功尽弃的结果。

    总之,某些商品假如储放到来年,可能会变得一文不值,所以必须尽早推销出去,即使销售价格可能低于进货成本。由于这是属于经营上的高度判断,所以必须由经营者亲自判断。

    特别以批发零售业来说,必须考虑商品的周转问题,提升商品的周转率,这对于资金周转和利润方面,都会有所助益。采用受订时点管理方式

    现在只要稍具规模的企业,都引进电脑系统,以电脑在进行业绩管理,什么商品销售多少,电脑都有记录。换句话说,每天按照销售量的多少,依序排出商品的销售排行表,也是轻而易举的事情;而经营者和主管也可以参照这份表格,增减各项商品的进货量,使销售行为更加活络。

    但是这份表格同时也伴随陷阱,例如:上个月A商品销售400万元,B商品销售150万元,C商品也销售300万元;经营者看到这份表格,可能将A商品列为销售重点,进行紧急进货。

    但是,这个月B商品有300万元的订单,可是只剩200万元的库存,无法满足顾客的需要;而A商品则原本有300万元的库存,销售200万元后,还有100万元的库存;而C商品则是原有200万元的库存,销售150万元,还剩下50万元的库存;因而归纳起来,需要紧急进货的商品不是A商品,而是B商品。

    所以假如我们采用受订时点进行管理,表格上就会呈现正确的供需状况。相对地,以销售业绩制作表格,则完全无法显示供需状况;特别是库存量大的批发业,很容易因此发生判断错误,所以确立受订时点管理方式,将对进货的效率产生很大的帮助。

    彻底的库存管理

    销售业务和库存管理有十分密切的关系;当业务员拜访客户,争取到订单后,假如发现没有库存,事情将十分严重。下订单的客户两三天后就需要货品,但当客户知道公司不能交货时,当然会向业务人员要求赔偿,并向其他公司传扬这件事情,结果造成公司的声誉滑落,甚至失去其他的客户。因此业务员应该经常确认负责销售商品的库存量,在确定数量之后,再进行推销活动,特别是热门抢手的商品。

    库存管理应该积极地进行,至少也要做到让业务员出门销售时,能够掌握各类商品的正确库存数量;而当某商品的库存量已接近零时,如果判断还有销路,就应该立即补充货源。彻底的库存管理,亦包括进货时机的掌握。

    季节性热门商品的畅销期间,集中在一段很短的期间,所以常常发生,公司内部业务员相互争夺商品的情况,甚至有时会发生业务员预先保留部分库存,不肯交给其他同事的状况。

    彻底的库存管理应该注意恰当的进货时机、提高商品循环率、避免滞销商品的产生等重点。

    割舍的时机

    判断什么时候该割舍商品、廉价囤积的时机十分重要。错过适当时机,常会造成莫大的损失,所以割舍时机的判断,应该由经营者亲自执行,而且决断只要稍有迟疑,损失就会呈现几何级数般增加。

    特别是季节性商品和流行性商品,尤其应该留意时机问题。

    这种判断,除了对市场进行周详的观察以外,别无凭据;什么时候是销售的高峰期,事前就必须加以评估。因此经营者应该随时随地、全神贯注观察市场动向。

    无论如何畅销的商品,都有呈现后劲疲乏的时候,也就是商品的销售额过了最高点,开始呈现平行或微幅滑落的时候,这时经营者应该注意这个转折点,预先研拟后续的计划。

    假如不能当机立断、迷恋于过往辉煌的销售业绩,而延误廉价抛售的时机,则往往会造成企业重大的损失,所以必须尽早做出适当的决定,以避免滞销的风险,当然这就完全依赖经营者的观察能力。

    滞销商品

    假如经手的各项商品,都能够迅速找到买主,就没有任何问题。

    但是一旦出现滞销现象,将对企业经营产生重大的负面影响。因为库存就等于是资金的化身,一旦固定化,不啻是资金冻结,在资金运转上立即产生同额资金的需求。同样是金钱,可以动用和不可以动用,其效力截然不同。所以必须彻底消除滞销商品的存在。但是无可否认的,几乎没有企业不存在某种程度的滞销商品,并且滞销商品的定义,也因企业而有所不同。例如:有些企业将库存3个月以上的商品,视为滞销商品,而有些企业则是将库存6个月以上的商品,才视为滞销商品。所以各企业应该基于本身的各种条件,制定滞销商品的定义,和如何处置的营运规则。

    总之,普通的库存已经需要企业负担利息支出、保管费用、安置场所和保存上的种种顾虑。这些情况都需要金钱支付。而滞销商品如果搁置不动,势必造成更大的损失,所以应该予以适时、适当的处置,即使必须廉价赔售,也必须衡量整体情势,而做出最佳的抉择。

    库存如果不彻底管理,将造成企业各方面的损失,希望中小企业能重视此问题。

    买方和卖方的交涉

    任何交易买卖双方,都会针对价格进行交涉,想尽办法牵制对方,以获得对我方最有利的价格。

    这是理所当然的事,无论卖方或买方,最终目的都是追求自己的最大利益。但是假如双方的利益争执太过明显,容易
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