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第40节 打折推销(2/2)

作者:杨剑

相互产生疑心,导致彼此的关系破裂。所以价格交涉虽是必要,但仍须顾虑,不要损害彼此的关系。

    假如卖方开始就预估对方会要求减价,在交涉之前便把价格抬高,然后就算应对方要求打折,但归结其售价,必定仍在卖方最初预估的售价范围。所以进货时,仍然要以适当价格为原则。不过什么是适当价格,却是一个棘手的难题。

    特别在经济国际化、价格也成为国际竞争的今天,对于买方来说,适当价格的判断就变得格外困难。

    货比三家不吃亏

    为了明白什么是适当的价格,所采行的办法是:请数家供应厂商开估价单,然后买方再进行比价。以致虽然被评估的内容对象相同,条件也相同,但各家供应厂商所开的价格,却是各自不同。

    取得估价单后,再和各供应厂商进行商谈,这时会明白各厂家所供应的商品品质,或其他方面条件的不同,估价单上所列的金额会有所差距。常用的方式是三家比价两家购买,也就是请三家厂商开估价单,而向其中两家进行购买。

    为了预防万一,需要向两家厂商进行购买,以便分散风险,但是向一家厂商购买的例子,也相当的多。此外无论是请三家或四家估价,都无关紧要,重要的是要确认价格和降低进货商品、原料的成本。向一家厂商集中进货,虽然有其便利,但是价格、品质等方面容易产生弊端,所以最好能使供应厂商有适度的竞争。

    无论如何,现在已经是采购技巧左右经营的时代,所以务必慎重、大胆地收集各方情报,找寻优良的供应厂商。而且必须进行比较估价、充分调查一般的价格,以便掌握现时点的价格动向,并且拥有确认卖方销售价格的知识。所以充分收集相关情报是很重要的。

    绝对不可透露预算

    “贵公司的预算大约是多少?”卖方最想知道的就是采购的预算,而当预算被知道以后,卖方一定以和预算相近的金额进行攻击。重要的是,常常有一些例证显示,卖方假如不是事先知道采购预算,极可能开出便宜10%以上的估价单,所以预算金额多少,绝对不可以走漏风声。

    买方通常是经过计算,才制定采购预算,因此一旦知道,价格和卖方相符,常会不自觉地松懈精神,于是便丧失以更便宜价格购买的机会。

    当对方的业务员探问采购预算时,必须保持警戒,绝对不可以在交际应酬时凭借醉意而随口走漏采购预算的相关讯息。

    当对方了解我方的预算时,我方的采购作业将变得十分困难。所以对方的业务员,一定无所不用其极探听我方的预算;而担任采购的人员如果泄漏预算金额,则会招致公司的损失。所以无论如何,不可以泄漏任何蛛丝马迹。

    这样买卖双方便展开攻防战,但是如果遇到业务高手,他可以由我方办公室内,随意散置的资料,或承办人员口中的语尾,而察知大约的预算金额,所以绝对不可以掉以轻心。而承办采购的人员,由于是付钱的一方,所以有时难免表现怠慢的态度。因此必须留意,不要被对方掌握可乘的机会。

    付款日之后再进货

    假如,供应厂商每个月的收款日是20日,也就是说上个月21日到这个月的20日的全部货款,在20日当天被要求支付;简单地说,如果20日进货,账单会立即送来;而假如是21日进货,则请款单迟至下个月的20日才送到。以买方的立场来看,就可以利用这一个月的时间,赚取利息,所以进货最好是在付款日之后。如果在将近付款日之前进货,就无法赚取利息。而卖方也明白这种情况,所以有时将我方预定21日进货的款项,填入20日的传票之中,必须小心提防。有时对方的业务员也会说:“这个月的销售额我没有达成,所以能不能让21日的进货数量,也列入20日的进货,这样我也才好向公司交差。”

    由于彼此熟悉,而且也明了对方的性格,于是时常不知不觉中,便答应对方的要求,如此先例一开,往后不但是21日的交易数量,连带22日的交易量,都会被列入20日的统计之中,所以最好在开始就婉拒对方的要求。

    进货商品的项目增加后,核对也是一件很辛苦的差事,所以有时也会发生遗漏的现象。但是负责采购的人员,必须有利用时间差距赚取利息的观念,并对账目进行相关的审核。

    光会杀价不算高招

    有些采购人员无论进行任何交易,都只会杀价,不曾兼顾其他交易条件,像这样的人,常会掉入别人的圈套。卖方假如开始就算准对方,一定要求10%的折扣,极可能在交涉前,就先提高10%的售价,然后使出浑身解术,摆出种种困惑的姿态,例如:“不行啦!您所开出的价格太低了,这种价格让我们公司一毛钱都没赚到,那我的薪水怎么办,请帮帮忙,再高一点!”等,最后做出无奈的表情,答应买方的折扣。

    由于这场折扣战,早在卖方的预料中,所以售价必然是卖方满意的价格,而从表面看来,买方也赢得要求的折扣,陶醉在打胜仗的满足感,可谓皆大欢喜。可是进一步分析,买方完全只顾及交易价格,和卖方进行交涉,卖方也预先知道买方的手法,而事先提高售价,所以交易结果,买方实际并没有占到便宜。买方假如无法掌握商品的价值和内容,不可能赢取这场价格交涉。也就是,凡事要求折扣的采购人员,被对方事先看破手法,自以为买到便宜的货品,不料却只是以对方预估的售价完成交易。

    然而真正让卖方感到恐惧的是那些熟悉市场动向、商品知识丰富、擅长分析成本内容的采购人员。这样的采购人员不会掉入卖方预设的陷阱,而且由于熟悉进货商品的价值,不合理的价格交涉,根本无法令他们就范。总之,只会要求折扣的采购人员,无法赢得对方的敬意;判断进货商品的正确价格,再进行交涉,是成功的做法。
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