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第一章 做销售必备的素质(7)(2/2)

作者:郝朝海

部门人员的及时支持,只能白白地看着商机流失。

    销售员在争取每一份订单时,都可能会遇到势均力敌的对手,因此,谁能从公司得到更多的支持谁就有可能走在销售队伍的前面。俗话说:“众人划桨开大船。”如果没有其他部门的支持,销售员的本事再大也做不出更多的业绩来。切记,创造良好的工作氛围是成功的必要条件。

    008.必须想到与客户的共赢

    所谓“共赢”,简单地说,就是互利互惠。当你想从别人那里得到好处的时候,也要想着让对方得到实惠,这样才会是一个良好的合作。如果只想在交易中从对方那里尽量多地占取便宜,而自己却不准备为对方准备些利益的时候,往往事与愿违。只有双赢才能促使双方达成一种稳固的合作关系。作为销售员,在你和客户进行协商时,要明白利益均沾的道理,此时你费尽心机想牟取暴利是没用的,不如将好处摆在眼前,与客户分享。

    销售员与客户之间的合作目标必须是共赢。任何一项销售都是这样的,在让客户知道你能够满足他的需要的同时,也让客户知道,你感谢他的购买带给你的利益。不要以为这样客户会看低你,你越这样做,他会越觉得你待人真诚。只有共筑一个双赢局面才能构成你与客户之间长期友好的合作关系。在每次出门拜访客户之前都应当想清楚,如果今天你与客户把生意谈成了,那么这份合同会给公司(也包括自己)与客户各自带来什么样的好处;如果你从不考虑这个问题,你的拜访就有可能是在做无用功。如果一份合同不能为客户带来实际利益,那么,即使这份合同签了也不会有下一份合同了。要想与客户保持长期的合作关系,就必须坚持双赢原则,生意场上的双方经营目的都是追求利润,互赢互惠是和平共处的一个基础。
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