曲终人散情长在，留下教训警后人（3）（1/2）
作者：方刚
>> 从《Ａ》刊看管理中的沟通
心理学专业 王常煦
《Ａ》杂志社在苦心经营了一年之后，终于夭折了。分析这背后的原因，我想除了公司自身内部体制、人员配置等方面存在的问题外，另一个重要因素就是缺乏沟通。无论是高层领导与下级主管部门领导的沟通，还是下属与上级领导的沟通，都存在着不可忽视的弊端。从而导致了公司内部成员在工作中不能拧成一股绳，就谈不上高效地完成工作任务了。
可以说，沟通是现代企业管理中的一个重要工具，一旦我们用好了这个工具，就能使企业的管理流程更加通畅，员工间的信息、情感交流更加充分，也就能更高效地实现企业的管理目标，从而使企业在激烈的市场竞争中更好地生存和发展。
如果说一个企业、一个团体内部缺乏了沟通，其内部的冲突也就会日益显现出来。在这里，我想具体就《Ａ》杂志内部的管理模式，谈谈管理中所存在的沟通问题。
熊与下属的沟通
在《Ａ》刊内部，熊作为一个高层领导，他与下级主管部门领导乃至下属员工之间的有效沟通，可以说是整个公司能否协调运转的一个重要前提。事实上，熊并非是一个好的领导者，或者说他的特质和能力决定了他不能胜任这一高层领导的职位。在管理中，他始终把自己放在一个权威的、高高在上的位置，所采用的是封建家长式的管理方式。因此他常常会用下达红头文件的方式来传达命令和指示，显然，这一切都与《Ａ》刊的风格有着强烈冲突，因为《Ａ》刊是一本时尚杂志，它所传递的是一种自由、开放的理念。当然，从管理学的角度来说，发文件本身也是一种行之有效的沟通渠道，但它并不适于办杂志这样一个团体。我认为类似于这样的团体，它更需要一种人性化的管理和沟通，从人本主义的角度讲，也就是领导应该把自己放在一个与下属平等的位置上，真正做到与下属在心灵上的沟通，而不是把自己放在高不可攀的位置上，让下属仰首而视，敬而远之。这样做的结果必然无法实现上下级之间良好的交流与
心理学专业 王常煦
《Ａ》杂志社在苦心经营了一年之后，终于夭折了。分析这背后的原因，我想除了公司自身内部体制、人员配置等方面存在的问题外，另一个重要因素就是缺乏沟通。无论是高层领导与下级主管部门领导的沟通，还是下属与上级领导的沟通，都存在着不可忽视的弊端。从而导致了公司内部成员在工作中不能拧成一股绳，就谈不上高效地完成工作任务了。
可以说，沟通是现代企业管理中的一个重要工具，一旦我们用好了这个工具，就能使企业的管理流程更加通畅，员工间的信息、情感交流更加充分，也就能更高效地实现企业的管理目标，从而使企业在激烈的市场竞争中更好地生存和发展。
如果说一个企业、一个团体内部缺乏了沟通，其内部的冲突也就会日益显现出来。在这里，我想具体就《Ａ》杂志内部的管理模式，谈谈管理中所存在的沟通问题。
熊与下属的沟通
在《Ａ》刊内部，熊作为一个高层领导，他与下级主管部门领导乃至下属员工之间的有效沟通，可以说是整个公司能否协调运转的一个重要前提。事实上，熊并非是一个好的领导者，或者说他的特质和能力决定了他不能胜任这一高层领导的职位。在管理中，他始终把自己放在一个权威的、高高在上的位置，所采用的是封建家长式的管理方式。因此他常常会用下达红头文件的方式来传达命令和指示，显然，这一切都与《Ａ》刊的风格有着强烈冲突，因为《Ａ》刊是一本时尚杂志，它所传递的是一种自由、开放的理念。当然，从管理学的角度来说，发文件本身也是一种行之有效的沟通渠道，但它并不适于办杂志这样一个团体。我认为类似于这样的团体，它更需要一种人性化的管理和沟通，从人本主义的角度讲，也就是领导应该把自己放在一个与下属平等的位置上，真正做到与下属在心灵上的沟通，而不是把自己放在高不可攀的位置上，让下属仰首而视，敬而远之。这样做的结果必然无法实现上下级之间良好的交流与