营销没有专家，唯一的专家就是消费者（2/2）
作者：赵越
能打动消费者就行了。
保健品市场当初竞争那么激烈，在一片红海深处，史玉柱用脑白金、黄金搭档创造了一片蓝海，大获成功。究其原因，史玉柱认为：“我的成功没有偶然因素，是我带领团队充分关注目标消费者，做了辛苦调研而创造出来的。”
史玉柱认为，要想搞出好的策划方案，就要去了解消费者，但消费者又是最难了解的，所以为了加深对消费者的了解，就得花费大量的时间。
传统的商业思维是，有了一个好的产品，再根据产品去找市场。史玉柱的逻辑却恰恰相反，他是先在一个广阔的市场中研究消费者，然后再根据消费者的需要定位自己的产品。
2003年，史玉柱驾驶着自己的奔驰500一边游山玩水，一边做市场调研，走遍了中国除台湾、澳门之外所有的省、市、自治区。
他当时深入调查后发现，在中国，至少有70%的女性存在睡眠不足问题，而有老人存在睡不好觉问题的90％之多，并且老人和妇女还存在另外一个共同关心的问题，那就是衰老。
史玉柱眼前一亮：这是一个现存的、大得几乎让人难以想象的市场机会、更重要的是在这个市场内缺乏明显的领导品牌。于是，针对这些消费需求，脑白金以及其后的黄金搭档强势出击。
一开始，脑白金的推广并不顺利，但是，只要认准的事，史玉柱不轻易放弃。
正是看到许多中老年人失眠、肠道不好的“迫切需求”，脑白金改变了传统的胶囊形式，推出了1+1的产品模式：胶囊管睡眠，口服液管肠道，刘伟称“脑白金这个做的很绝。”
之后的黄金搭档的广告词更是直白：“黄金搭档送长辈，腰好腿好精神好；黄金搭档送女士，细腻红润有光泽；黄金搭档送孩子，个子长高学习好。”这样的广告被人们骂为俗气，但它却牢牢抓住了每一个目标受众的心。
同样的原理的方法，在决定进军网络游戏市场的前夕，史玉柱也进行了大量对游戏玩家的研究。
智慧小语：顾客的需求就是商机。作为一个企业，把握住消费者的需求才能在商战中获胜。不要被固有束缚，用发散性和逆向思维思考问题。抓住时代的脉搏，知道消费者想要什么产品或服务。然后不断改进营销方略，争取最大的市场份额。
保健品市场当初竞争那么激烈，在一片红海深处，史玉柱用脑白金、黄金搭档创造了一片蓝海，大获成功。究其原因，史玉柱认为：“我的成功没有偶然因素，是我带领团队充分关注目标消费者，做了辛苦调研而创造出来的。”
史玉柱认为，要想搞出好的策划方案，就要去了解消费者，但消费者又是最难了解的，所以为了加深对消费者的了解，就得花费大量的时间。
传统的商业思维是，有了一个好的产品，再根据产品去找市场。史玉柱的逻辑却恰恰相反，他是先在一个广阔的市场中研究消费者，然后再根据消费者的需要定位自己的产品。
2003年，史玉柱驾驶着自己的奔驰500一边游山玩水，一边做市场调研，走遍了中国除台湾、澳门之外所有的省、市、自治区。
他当时深入调查后发现，在中国，至少有70%的女性存在睡眠不足问题，而有老人存在睡不好觉问题的90％之多，并且老人和妇女还存在另外一个共同关心的问题，那就是衰老。
史玉柱眼前一亮：这是一个现存的、大得几乎让人难以想象的市场机会、更重要的是在这个市场内缺乏明显的领导品牌。于是，针对这些消费需求，脑白金以及其后的黄金搭档强势出击。
一开始，脑白金的推广并不顺利，但是，只要认准的事，史玉柱不轻易放弃。
正是看到许多中老年人失眠、肠道不好的“迫切需求”，脑白金改变了传统的胶囊形式，推出了1+1的产品模式：胶囊管睡眠，口服液管肠道，刘伟称“脑白金这个做的很绝。”
之后的黄金搭档的广告词更是直白：“黄金搭档送长辈，腰好腿好精神好；黄金搭档送女士，细腻红润有光泽；黄金搭档送孩子，个子长高学习好。”这样的广告被人们骂为俗气，但它却牢牢抓住了每一个目标受众的心。
同样的原理的方法，在决定进军网络游戏市场的前夕，史玉柱也进行了大量对游戏玩家的研究。
智慧小语：顾客的需求就是商机。作为一个企业，把握住消费者的需求才能在商战中获胜。不要被固有束缚，用发散性和逆向思维思考问题。抓住时代的脉搏，知道消费者想要什么产品或服务。然后不断改进营销方略，争取最大的市场份额。