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乔·吉拉德 第三章 (2)(2/2)

作者:劳拉

新教徒葬仪社的员工向我买车,待一切手续完成后,我问那位员工每次参加葬礼的人平均约多少人,他回答说:

    “大概250人。”

    又有一次,我与妻子应邀参加一个结婚典礼,遇见那个婚礼会场的经营者,问他一般被邀参加结婚仪式的客人人数,他如此回答:“新娘这边约250人,新郎那边估计也250人,这是个平均值。”

    你也许会认为一个终日躲在家中的人,不可能认识那么多人。总之,250人只是个平均值。

    不管你对于每天接触的客户具有何种想法,这都无所谓,重要的是你对待他们的方法。你必须时时牢记,你目前从事的是做生意,在做生意的时候,无论对方是故意开玩笑或是你所讨厌的人,都不能任意得罪,毕竟他们是有可能将钱放入你口袋的对象。

    有时候我会让客户帮助我寻找客户,在生意成交之后,我把一叠名片交给客户,并告诉他:“如果介绍别人来买车,成交之后,每辆车你会得到25美元的酬劳。”多数时候客户都乐意帮助我。

    这种做法关键是守信用——一定要付给客户你所承诺的报酬。我的原则就是宁可错付50个人,也不要漏掉一个该付的人。

    截至1976年,这个做法为我带来了150笔生意,约占总交易额的三分之一。我付出了1400美元的费用,收获了75000美元的佣金。

    销售的关键是成交

    自从告别我的汽车销售生涯后,我写了四本销售方面的书。我也到世界各地演讲,交换我销售汽车的实战经验。

    我的听众来自各行各业——保险经纪人、房地产经纪人、汽车经销商——你可以称他们为“销售族”,很可能已经有读者听过我的演讲了。
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