窘。
2.你会省掉很多道歉或借口。
3.别人会知道你说话是算数的。
4.你诚实的形象会光芒闪烁。
一个月之后,阿利克斯向我做了报告,他很快乐地对我说:“你说得太好了,吉拉德,我遵照你的建议去做,客户们很欣赏我能够遵守承诺,有一个人还夸我是一个真正的老实人,假如碰到困难,我打电话过去,他们都非常感激,同时我们的生意也越来越好了,不过,对于你说的会产生4个好处,恐怕你错了。”他狡猾地笑着说。
“噢?”我有点吃惊。
“事实上,有5个好处,第5个好处就是经理对我很满意,我的工作不再有问题了。”
我们常常许下承诺却没有经过大脑,而且讲得太顺口了,就像它们从嘴里全会自动地溜出来似的。
想要推销自己,首先就是要遵守诺言——无论对你周围的任何人。因为承诺与实现承诺在人际交往中是最有力量的。
你的话就是一把枷锁,而你的一个承诺就是一张契约。所有的契约都是你的义务。
假如你确实无法遵守你的承诺的话,你务必要让对方知道你无法实现承诺的真正原因。把情况解释清楚会产生温暖的感觉,如果违背你的承诺而又没有任何合理的解释,那无疑会使你的诚信度大打折扣。
你毁一次约试试看,下次对方一定不会太相信你,因而你就失去了自我推销的机会。
有一个汽车推销员就尝到了这种苦果,他是我的一个同事。
“我想在你这里预定一部新车,因为我要用它作旅行,你能否在7个星期之内把车子运到佛罗里达州?”客户说。
“绝对没有问题,您就放心吧!我保证您能在7个星期后开着它周游世界。”推销员承诺道。