丑话好说——批评拒绝道歉中的妙口才（5）（1/2）
作者：田伟
丑话好说——批评拒绝道歉中的妙口才（5）
假如他把存款提出来是可以凑足两万块钱借他，但是，小赵不想和校友有金钱上的纠葛。该怎么办？
1. 不必听对方的解释
校友伸手借钱，一定有他的理由。这无疑是把自己的拮据展现在校友的眼中，原委不用问就明白了。而且，听对方仔细说明原委后就不好拒绝了。此时，最好不听对方的解释。
“开玩笑，我哪有这么多钱？”千万不可以用这种取闹似的语气，因为校友的态度是认真的。但是，如果为了不伤及校友的自尊，安慰地说：
“哎哟，要是我能帮上忙的话……”
这种暖昧不明的说辞，在听了对方的说明后，再要说“不”，就不容易说出口了。
“让我说出苦处，又说没钱，简直欺人太甚!”对方一定会怒气冲天地这么想。
2. 一开始就明确地拒绝
只要是关于金钱的事，拒绝时最好一开始就把态度表白清常
“真对不起，平常受您的照顾，真觉得过意不去，但关于钱的事，我实在帮不上忙。”
一开始就明白地表示无能为力，如果必要的话，再说明自己因何无法借钱给他。同时，听对方诉苦也没关系。
只要是有关金钱的问题，在任何一种情况下，都比较棘手。所以，个人的金钱借贷问题，要特别谨慎处理。
用错答拒绝陌生人
错答是一种机警的口语表达技巧，既可用于严肃的口语交际场合，也可以用于风趣的日常口语交际场合。它的主要特点是不正面回答问话，也不反唇相讥，而是用话岔开所问，做出与问话意思错位的回答。
比如，一个美丽的姑娘独自坐在酒吧里，看来她一定出身豪门。一位青年男子走过来献殷勤：“这儿还有人坐吗？”他低声问。
“到阿芙达旅馆去？”她大声说。
“不，不，你弄错了。我只是问这儿有其他人坐吗？”
“您说今夜就去？”蒜声叫，比刚才更激动。
这位青年男子被她弄得狼狈极了，红着脸到另一张桌子上去。许多顾客愤慨而轻蔑地看着这位青年男子。
这就是很典型的错答，是用来排斥对方和躲闪真实意思的交际手段，用得是很成功的。
运用错答的语言技巧，一是要注意对象和场合；二是使对方明白既是回答又不是回答，潜在语是不欢迎对方的问话；三是有时要利用问话的含混意思，答话虽模棱两可，似是而非，但对方也无法责怪。
掌握好道歉的门道
在人际交往中，与各式各样的人接触，难免会出现得罪人的时候，有时会在不经意间毫不留情地妄下断言，说出伤人的话，伤害了朋友。此时，向朋友道歉就显得十分必要了，诚挚的道歉不但可以弥补破裂了的关系，而且还可以促进彼此心理上的沟通，增进感情，使友谊变得更为牢固。
道歉
假如他把存款提出来是可以凑足两万块钱借他，但是，小赵不想和校友有金钱上的纠葛。该怎么办？
1. 不必听对方的解释
校友伸手借钱，一定有他的理由。这无疑是把自己的拮据展现在校友的眼中，原委不用问就明白了。而且，听对方仔细说明原委后就不好拒绝了。此时，最好不听对方的解释。
“开玩笑，我哪有这么多钱？”千万不可以用这种取闹似的语气，因为校友的态度是认真的。但是，如果为了不伤及校友的自尊，安慰地说：
“哎哟，要是我能帮上忙的话……”
这种暖昧不明的说辞，在听了对方的说明后，再要说“不”，就不容易说出口了。
“让我说出苦处，又说没钱，简直欺人太甚!”对方一定会怒气冲天地这么想。
2. 一开始就明确地拒绝
只要是关于金钱的事，拒绝时最好一开始就把态度表白清常
“真对不起，平常受您的照顾，真觉得过意不去，但关于钱的事，我实在帮不上忙。”
一开始就明白地表示无能为力，如果必要的话，再说明自己因何无法借钱给他。同时，听对方诉苦也没关系。
只要是有关金钱的问题，在任何一种情况下，都比较棘手。所以，个人的金钱借贷问题，要特别谨慎处理。
用错答拒绝陌生人
错答是一种机警的口语表达技巧，既可用于严肃的口语交际场合，也可以用于风趣的日常口语交际场合。它的主要特点是不正面回答问话，也不反唇相讥，而是用话岔开所问，做出与问话意思错位的回答。
比如，一个美丽的姑娘独自坐在酒吧里，看来她一定出身豪门。一位青年男子走过来献殷勤：“这儿还有人坐吗？”他低声问。
“到阿芙达旅馆去？”她大声说。
“不，不，你弄错了。我只是问这儿有其他人坐吗？”
“您说今夜就去？”蒜声叫，比刚才更激动。
这位青年男子被她弄得狼狈极了，红着脸到另一张桌子上去。许多顾客愤慨而轻蔑地看着这位青年男子。
这就是很典型的错答，是用来排斥对方和躲闪真实意思的交际手段，用得是很成功的。
运用错答的语言技巧，一是要注意对象和场合；二是使对方明白既是回答又不是回答，潜在语是不欢迎对方的问话；三是有时要利用问话的含混意思，答话虽模棱两可，似是而非，但对方也无法责怪。
掌握好道歉的门道
在人际交往中，与各式各样的人接触，难免会出现得罪人的时候，有时会在不经意间毫不留情地妄下断言，说出伤人的话，伤害了朋友。此时，向朋友道歉就显得十分必要了，诚挚的道歉不但可以弥补破裂了的关系，而且还可以促进彼此心理上的沟通，增进感情，使友谊变得更为牢固。
道歉