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丑话好说——批评拒绝道歉中的妙口才(4)(1/2)

作者:田伟

    丑话好说——批评拒绝道歉中的妙口才(4)

    当然,你在拒绝的时候应该给予对方以希望。合理的要求,一时还不能解决,不妨如实告诉对方,经过努力,等一切的条件都具备了,问题自然就会迎刃而解。事情若是经由他自己的努力,便可以达成的,那你的拒绝也许会变成他进步的动力。但若事情受许多客观条件的限制,非他个人的努力所能改变的,那你也应该给他多点希望和鼓励,使对方感到虽这件事无法完成,但工作还是有意义的,生活还是美好的,从而发现你那乐于助人的“侠义心肠”。

    如果是实在不能接受的要求,那必须做到不迁就、不犹豫,一定拒绝,言词绝不含糊。切忌模棱两可,使对方产生误解,仍抱有不切实际的幻想,但是,口气要委婉。

    拒绝时,应采用灵活多变的委婉方法,才能做到拒“事”不拒“人”。

    婉拒邀请

    在人与人之间的交往中,每个人都有邀请他人和被他人邀请的时候,你有权利邀请他人,同样,你也有权利对他人的邀请说“不”。但回绝他人时都会遇到一个难题,就是不想伤害别人的感情,但是却因为各种原因而不能接受他人的邀请,因此常常给自己带来许多烦恼。那么,要想摆脱这种烦恼,只有一种方法,就是在权衡利弊之后,果断地拒绝你本该拒绝的邀请。这就需要你掌握好拒绝的方法:

    1. 笑着拒绝,不需要理由

    笑一笑,说:“不必了,谢谢你。”既然不欠别人什么,只要待他有礼貌就可以了。你没必要说明理由,除非你愿意那样做。

    2. 直言不喜欢某种活动

    虽然你对这个人感兴趣,但是不喜欢他提议的活动,那就直接告诉他。告诉他你喜欢什么,看他是不是也感兴趣。例如:肖丽与白兵在一次座谈会上相识,双方颇有好感,周末,肖丽邀白兵一起去听音乐会,可白兵对听音乐会不太热衷,于是白兵对肖丽说:“今天的天气这么好,我们到郊外玩好不好,那里空气清新,比在音乐厅里听音乐舒服多了。”肖丽一听说:“好啊,那我们就去郊外玩吧!”这样肖丽一点也没有被拒绝的感受。

    3. 在感谢中拒绝

    你既不喜欢这个人,也不喜欢他提议的活动,但是,你却很感激他邀请你,那就把你的拒绝“夹杂”在对他的感谢中间。如果你想找点别的事情来搪塞,别人很容易识破你。但可这样说:“其实能和你一起聊天,我很高兴,虽然我正忙着要去洗热水浴。不过,我很感激你的邀请。”

    4. 以某种行动拒绝

    如果那人不理会你客气而又坚定的暗示,那就索性离去,找另一个人或另一群人。如果某人表现得很不得体,可是只要你一直站在那里和他说话,他就以为他可能会动摇你的决心。行动胜
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