领导（2/2）
作者：王振国
，对基层员工的了解，有的基层领导不一定比我知道得多。我到每个办事处，即使再忙也要给每个员工和我说几分钟话的时间。我看到他乐乐呵呵地进来了，说上两句话，彼此沟通沟通，好，出去吧。可有的人，一看他的脸，就知道他有心思，这个时候我一定要抠抠他，到底有什么困难？包括员工家里生活上的困难，我们作领导的都应该清楚，很可能这个年轻人来我们公司工作，家里五六口人都指望他这几百块钱过日子呢！可是这么沉重的负担，他挣那两个钱够用吗？怎么办？可以考虑给他调换个挣钱多的工作吗！到了换季的时候，我们工会还可以办点福利帮助他的家庭。你做领导的能做到这种程度，能不营造出一个良好的工作氛围，能不激励他加倍努力地工作吗！
这就是领导方法。有了好的方法，还要有好的态度。我还是讲一件实事：我们有一个基层领导，有一天他跟一位工人说：“你看这些砖乱七八糟地堆在这里，是不是不好看，让人走路也不方便，你今天要是有空，就把这些砖沿着墙根摆好。”说话间完全是一种商量的口吻。结果呢，他下午又路过这里，眼前已经是整整齐齐的模样。同样是做这件事，也有的领导上来就发号施令：“你赶紧把它摆好，不摆好不许吃饭！”你要是这个工人，你说说你会是什么心情？所以作领导的对自己的下属一定要尊重，态度要友善。记得有一次在通化，工厂的张厂长跟我说：“董事长，听说你下午要走，这一批新来的工人想见见你。”我说：“这样吧，不要耽误大家的时间，我就在工厂的门口和他们见面吧。”当时是十月下旬，天气稍稍有些凉了，我和这些新工人站在一起的时候，寒风吹过，我突然间觉得身上有点冷，我就对他们说：“天气凉了，希望大家多穿点衣服，别感冒。”我说完这句话后，看到面前的许多工人都眼圈湿了……在那一刻，我觉得：在员工面前，做领导的最没用的就是你自己手中的权力。
我曾经说过这样一句话：“人这一生，如果能读一个好的大学，可以为你的成功奠定基础；如果能遇上一个好的领导，你将会是最大的幸运者。因为你能从他身上学到许多好的东西，他又能不怕你超过他而培养和提拔你，让你去实现自己的人生价值。”这是我回首我走过的道路的感慨之言。年轻人谁不渴望有个出人头地的机会，作领导的要是把你压在那地方一压几年，让你有进步没发展，那怎么行？再换个角度说，我今天讲“领导”，为什么重点选择讲领导艺术和领导方法？我是想提醒大家啊，在你们每一个人身上其实都具有领导力的特质，关键在于你懂不懂得发掘和发展它。我举一个例子：有一个三口之家，爸爸、妈妈带着三岁的女儿逛公园，爸爸给女儿买了个气球，他就问女儿：“你说，是爸爸好还是妈妈好？女儿看了看爸爸，又看了看妈妈，回答说：“爸爸好，妈妈也好。”大家看，这个小孩从小就会搞平衡，而平衡能力恰恰是领导者必须具备的一种能力。再讲一个生活中的故事：有一个幼儿园，孩子妈妈来给孩子送奶了，她看到正对着孩子头顶的那个小窗户，不知什么时候打开了。她想，风正好吹着孩子，万一感冒了怎么办？可是她并没有当着众人面把窗户关上，而是走到阿姨跟前说：“孩子这几天嘴角起泡了，可能有点儿上火了。“阿姨一听，说：“别让孩子睡炕头了，太热，更容易上火。”说着话的功夫，就把孩子抱到炕梢去了。窗户依然开着流通空气，不影响别人，也没得罪谁，事情处理得合情合理，这就是生活中的双赢艺术。引申开来，便是领导者的双赢能力。所以说，生活中每一个人都曾经成为过领导者，只不过你没有注意和疏忽它罢了。怎么办？从今天起你就告诉你自己：“成功就像爬台阶，一个人不可能从一开始就是领导者，但不能永远都是一个跟随者。”你认识到这一点，自然会开始培养和锻造自己的领导力，总有一天机遇会找上你，给你一个“领导”的舞台，让你的才华得以充分的施展！
这就是领导方法。有了好的方法，还要有好的态度。我还是讲一件实事：我们有一个基层领导，有一天他跟一位工人说：“你看这些砖乱七八糟地堆在这里，是不是不好看，让人走路也不方便，你今天要是有空，就把这些砖沿着墙根摆好。”说话间完全是一种商量的口吻。结果呢，他下午又路过这里，眼前已经是整整齐齐的模样。同样是做这件事，也有的领导上来就发号施令：“你赶紧把它摆好，不摆好不许吃饭！”你要是这个工人，你说说你会是什么心情？所以作领导的对自己的下属一定要尊重，态度要友善。记得有一次在通化，工厂的张厂长跟我说：“董事长，听说你下午要走，这一批新来的工人想见见你。”我说：“这样吧，不要耽误大家的时间，我就在工厂的门口和他们见面吧。”当时是十月下旬，天气稍稍有些凉了，我和这些新工人站在一起的时候，寒风吹过，我突然间觉得身上有点冷，我就对他们说：“天气凉了，希望大家多穿点衣服，别感冒。”我说完这句话后，看到面前的许多工人都眼圈湿了……在那一刻，我觉得：在员工面前，做领导的最没用的就是你自己手中的权力。
我曾经说过这样一句话：“人这一生，如果能读一个好的大学，可以为你的成功奠定基础；如果能遇上一个好的领导，你将会是最大的幸运者。因为你能从他身上学到许多好的东西，他又能不怕你超过他而培养和提拔你，让你去实现自己的人生价值。”这是我回首我走过的道路的感慨之言。年轻人谁不渴望有个出人头地的机会，作领导的要是把你压在那地方一压几年，让你有进步没发展，那怎么行？再换个角度说，我今天讲“领导”，为什么重点选择讲领导艺术和领导方法？我是想提醒大家啊，在你们每一个人身上其实都具有领导力的特质，关键在于你懂不懂得发掘和发展它。我举一个例子：有一个三口之家，爸爸、妈妈带着三岁的女儿逛公园，爸爸给女儿买了个气球，他就问女儿：“你说，是爸爸好还是妈妈好？女儿看了看爸爸，又看了看妈妈，回答说：“爸爸好，妈妈也好。”大家看，这个小孩从小就会搞平衡，而平衡能力恰恰是领导者必须具备的一种能力。再讲一个生活中的故事：有一个幼儿园，孩子妈妈来给孩子送奶了，她看到正对着孩子头顶的那个小窗户，不知什么时候打开了。她想，风正好吹着孩子，万一感冒了怎么办？可是她并没有当着众人面把窗户关上，而是走到阿姨跟前说：“孩子这几天嘴角起泡了，可能有点儿上火了。“阿姨一听，说：“别让孩子睡炕头了，太热，更容易上火。”说着话的功夫，就把孩子抱到炕梢去了。窗户依然开着流通空气，不影响别人，也没得罪谁，事情处理得合情合理，这就是生活中的双赢艺术。引申开来，便是领导者的双赢能力。所以说，生活中每一个人都曾经成为过领导者，只不过你没有注意和疏忽它罢了。怎么办？从今天起你就告诉你自己：“成功就像爬台阶，一个人不可能从一开始就是领导者，但不能永远都是一个跟随者。”你认识到这一点，自然会开始培养和锻造自己的领导力，总有一天机遇会找上你，给你一个“领导”的舞台，让你的才华得以充分的施展！