第六章 土狼震撼江湖（8）（1/2）
作者：张力升
第六章 土狼震撼江湖（8）
以2000年北京国际通信展为例，这是国内最大的通信展，是各大通信公司展示新产品以及全新产品营销理念的舞台，此时华为计划推出“宽带城域网”概念，决定投入大量的人力物力参展。距展览的1个月前华为开始正式成立项目组，成员超过100人，任正非和公司副总裁几乎全数参加。
在展会上，华为无论是展台规模、展示内容、人员素质、观众评价方面都远远胜过国际巨头，还邀请了几千名客户入住展览中心附近的五星级酒店以造势。在展台安排了大量的专业技术人员为参观者讲解技术，举办技术讲座，邀请参观者实地观摩华为设备的运行情况，举办招待晚会，甚至展台高度也比相邻的展台高许多。结果华为展台门庭若市，而竞争对手的展台车马稀落。在这次展会上，朱镕基总理、**副总理等多位政府领导人视察了华为展台，勉励华为多为国家做贡献。
除北京展会外，华为也不惜投入参加香港、日内瓦、新加坡、美国、巴西等重要的境外展览，仅参加2000年香港电信展就投入2亿港币，其他各种技术研讨会等活动也花样翻新。华为的技术、产品在市场上是逐步做到一流的，但是一开始它在营销方面的素养和能力却已经傲视群雄。
用户服务
任正非很早就教育员工，用户是华为的衣食父母，是华为生存下去的唯一理由，必须让用户满意华为的服务。在残酷的价格竞争中，如果除了降低成本和价格，没有其他办法来突出产品的差异性，必然会降低产品的竞争力。华为在取得可观的市场份额后，开始寻求产品差异化策略，“服务”日渐成为最主要的途径。在体现服务差异性方面，又强调 “以用户为中心”的营销理念。华为的产品和公司形象远逊于上海贝尔等行业领先者，但在服务方面却明显胜出对手许多。
国际巨头一般
以2000年北京国际通信展为例，这是国内最大的通信展，是各大通信公司展示新产品以及全新产品营销理念的舞台，此时华为计划推出“宽带城域网”概念，决定投入大量的人力物力参展。距展览的1个月前华为开始正式成立项目组，成员超过100人，任正非和公司副总裁几乎全数参加。
在展会上，华为无论是展台规模、展示内容、人员素质、观众评价方面都远远胜过国际巨头，还邀请了几千名客户入住展览中心附近的五星级酒店以造势。在展台安排了大量的专业技术人员为参观者讲解技术，举办技术讲座，邀请参观者实地观摩华为设备的运行情况，举办招待晚会，甚至展台高度也比相邻的展台高许多。结果华为展台门庭若市，而竞争对手的展台车马稀落。在这次展会上，朱镕基总理、**副总理等多位政府领导人视察了华为展台，勉励华为多为国家做贡献。
除北京展会外，华为也不惜投入参加香港、日内瓦、新加坡、美国、巴西等重要的境外展览，仅参加2000年香港电信展就投入2亿港币，其他各种技术研讨会等活动也花样翻新。华为的技术、产品在市场上是逐步做到一流的，但是一开始它在营销方面的素养和能力却已经傲视群雄。
用户服务
任正非很早就教育员工，用户是华为的衣食父母，是华为生存下去的唯一理由，必须让用户满意华为的服务。在残酷的价格竞争中，如果除了降低成本和价格，没有其他办法来突出产品的差异性，必然会降低产品的竞争力。华为在取得可观的市场份额后，开始寻求产品差异化策略，“服务”日渐成为最主要的途径。在体现服务差异性方面，又强调 “以用户为中心”的营销理念。华为的产品和公司形象远逊于上海贝尔等行业领先者，但在服务方面却明显胜出对手许多。
国际巨头一般