第十二章 以“礼”悦人，办事送礼有文章（2）（1/2）
作者：王传丽
第十二章 以“礼”悦人，办事送礼有文章（2）
李先生在担任某公司总经理时，每年年底收到的礼物堆积如山，贺卡就像雪片一般飞来。可是他退职离休之后，所收的礼物只有一两件，一张贺年卡也没有收到。以往访客往来不绝，而这年却寥寥无几，正在心情低落的时候，以前的一位下属带着礼物来看他，在他任职期间，他并不很重视这位职员，可是来拜访的竟是这人，不觉使他感动得热泪盈眶。
过了几年后，李先生被原来公司聘为顾问，这位职员得到了他的重用。因为他能在没有利益关系的情况下，登门拜访，因此，在他心中留下了很深刻的印象。同时更让他产生了“有朝一目，一旦有了机会，我一定得好好回报他”的想法。
所以，在送礼物之时，一定要先考虑别人的情形，千篇一律或是委托别人赠送的方式，最显程式化，也缺乏诚意。既然要送，就该送对方喜爱的礼物。要想使事情办得漂亮，就一定要把礼送得既实惠又有面子。
3．把礼送到人“心坎”
送礼要想送出效果，那是很有讲究的。很多人办事，“礼”送了，可没送到人家“心坎”里去，结果是事没办成，礼也丢了，竹篮打水一场空。所以，送礼之前应该好好琢磨一番。
据调查资料显示，日本人做生意在送礼方面是想得最周到的。特别是在商务交际中，小礼品是经过精心准备的，而且根据不同人的喜好，设计得非常精巧，可谓人见人爱，很容易让人爱“礼”及人。不难想象，很多人，拿到此类礼品都会爱不释手，不由得说一句：“太好了！”
小礼物起到了非同小可的作用，而精明的日本人此举之所以成功，在于他们既聪明又精明。他们摸透了外国商人的心理，又运用了自己的策略：一是他们了解了外国人的喜好而投其所好，以博得别人的好感；二是他们采取送令人可以接受的小礼品的策略，因为他们深知欧美商业法规严格，送大礼物容易惹火上身，而小礼物绝没有受贿行贿之嫌；第三，他们又很执著于本国的文化和礼节。这样他们只用“小”礼物就彻底“温暖”了人心。
在商业社会，“礼”和“利”是连在一起的，往往是“利”、“礼”相关，先“礼”后“利”，有礼才有利，这已经成了商务交际的一般规则。在这方面，道理不难懂，难就难在操作上，你送礼的功夫是否像日本人一样到家，不显山露水，却能够打动人心送到人的心窝里？
送礼其实是一种人际交往的艺术和技巧。从时间、地点一直到礼品的选择，都是很费人心思的事情。
要把礼物送到人“心坎”。就要慎重对待礼物的轻重，以对方能够愉快接受为尺度。礼物是感情的载体，任何礼物都表示送礼人的特有心意，或酬谢、或祝贺、或孝敬、或疼爱等等。所以，你选择的礼物必须与你的心意相符，并使受礼者觉得你的礼物非同寻常，倍感珍贵。
李先生在担任某公司总经理时，每年年底收到的礼物堆积如山，贺卡就像雪片一般飞来。可是他退职离休之后，所收的礼物只有一两件，一张贺年卡也没有收到。以往访客往来不绝，而这年却寥寥无几，正在心情低落的时候，以前的一位下属带着礼物来看他，在他任职期间，他并不很重视这位职员，可是来拜访的竟是这人，不觉使他感动得热泪盈眶。
过了几年后，李先生被原来公司聘为顾问，这位职员得到了他的重用。因为他能在没有利益关系的情况下，登门拜访，因此，在他心中留下了很深刻的印象。同时更让他产生了“有朝一目，一旦有了机会，我一定得好好回报他”的想法。
所以，在送礼物之时，一定要先考虑别人的情形，千篇一律或是委托别人赠送的方式，最显程式化，也缺乏诚意。既然要送，就该送对方喜爱的礼物。要想使事情办得漂亮，就一定要把礼送得既实惠又有面子。
3．把礼送到人“心坎”
送礼要想送出效果，那是很有讲究的。很多人办事，“礼”送了，可没送到人家“心坎”里去，结果是事没办成，礼也丢了，竹篮打水一场空。所以，送礼之前应该好好琢磨一番。
据调查资料显示，日本人做生意在送礼方面是想得最周到的。特别是在商务交际中，小礼品是经过精心准备的，而且根据不同人的喜好，设计得非常精巧，可谓人见人爱，很容易让人爱“礼”及人。不难想象，很多人，拿到此类礼品都会爱不释手，不由得说一句：“太好了！”
小礼物起到了非同小可的作用，而精明的日本人此举之所以成功，在于他们既聪明又精明。他们摸透了外国商人的心理，又运用了自己的策略：一是他们了解了外国人的喜好而投其所好，以博得别人的好感；二是他们采取送令人可以接受的小礼品的策略，因为他们深知欧美商业法规严格，送大礼物容易惹火上身，而小礼物绝没有受贿行贿之嫌；第三，他们又很执著于本国的文化和礼节。这样他们只用“小”礼物就彻底“温暖”了人心。
在商业社会，“礼”和“利”是连在一起的，往往是“利”、“礼”相关，先“礼”后“利”，有礼才有利，这已经成了商务交际的一般规则。在这方面，道理不难懂，难就难在操作上，你送礼的功夫是否像日本人一样到家，不显山露水，却能够打动人心送到人的心窝里？
送礼其实是一种人际交往的艺术和技巧。从时间、地点一直到礼品的选择，都是很费人心思的事情。
要把礼物送到人“心坎”。就要慎重对待礼物的轻重，以对方能够愉快接受为尺度。礼物是感情的载体，任何礼物都表示送礼人的特有心意，或酬谢、或祝贺、或孝敬、或疼爱等等。所以，你选择的礼物必须与你的心意相符，并使受礼者觉得你的礼物非同寻常，倍感珍贵。