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第三章 眼睛“亮”一点儿——察言观色巧做人(4)(1/2)

作者:张艳凯

    第三章 眼睛“亮”一点儿——察言观色巧做人(4)

    如果一个人听得认真,他会正襟危坐,双目直视对方。反之,则会左摇右晃,腿不停地抖动,表现出一种不耐烦的样子。根据对方在听你讲话时的不同反应,可以表现出他心理的状态。明白这些,就能在对方不说话的时候也能看透对方的心理了。

    3.主动进攻,善用“啄木鸟战略”

    察言观色是透视对方内心世界的有效方法。可是,如果对方既没有表情,又没有行动,我们也不能一直等待下去,无何止的等待往往会让人筋疲力尽。此时,需要采取积极主动的措施,诱使对方有所行动,然后再根据对方的行动进行观察试探。

    这种积极主动诱使他人的手法就称之为“啄木鸟战略”。通常,啄木鸟在吃小虫子的时候,总是先用自己长长的嘴试探一下,看一下树干的哪个地方有虫子,然后再进行啄食。这种方法运用到生活中,就是能够主动出击,诱使对方产生行为,再根据情况采取相应策略,这和啄木鸟吃虫子的道理完全相同。

    使用“啄木鸟战略”最关键的一点就是要有试探别人的勇气或改变自己的信心,这对改变事情的结果是至关重要的。

    很久以前,在波士顿北郊曾住着一位小姑娘,她的名字叫艾丽丝,她自怨自艾,认定自己的理想永远实现不了。她的理想也是每一位妙龄姑娘的理想:跟意中人——一位潇洒的白马王子结婚,白头偕老。艾丽丝整天梦想着,可周围的姑娘们都先后成家了,她成了大龄女青年,她认为自己的梦想永远不可能实现了。

    一天下午,天下着大雨,艾丽丝在家人的劝说下去找一位著名的心理学家。握手的时候,她那冰凉的手指让人心颤,还有那凄怨的眼神,如同坟墓中飘出的声音,苍白、憔悴的面孔,都在
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