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附 录(1/2)

作者:李婷婷

    附 录

    销售绝招50条

    1.今天的订单就在眼前,明天的订单远在天边。

    2.销售往往是表现与创造购买信心的能力,要以信心十足的态度去克服成交障碍。

    3.如果未能成交,销售代表要立即与客户约好下一个见面的日期。

    4.销售代表决不可因为客户没有购买你的产品而粗鲁地对待他,那样,你失去的不止是一次销售机会,更失去了一位客户。

    5.如果要完成一件销售任务需要与客户接触五至十次,那你不惜一切代价,也要熬到那第十次。

    6.销售不是一场独角戏,要与同事同心协力,与客户成为伙伴。

    7.销售前的奉承不如销售后的服务,后者才会永久地吸引客户。

    8.销售首先是销售你自己。

    9.第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。

    10.销售代表可以运用各种策略和手段,但决不可以欺骗客户。

    11.就销售而言,善听比善说更重要。

    12.在开口销售前,先要赢得客户的好感。

    13.热情远比花言巧语更有感染力。你可能会因过分热情而失去某一笔交易,更可能会因热情不够而失去一百次交易。

    14.客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。

    15.成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。

    16.在取得一鸣惊人的成绩之前,要先做好枯燥乏味的准备工作。

    17.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强的对手而获得成功。

    18.销售代表不能空手而归,即使没有成交,也要让客户为你介绍一位新客户。

    19.准确衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

    20.留给客户的强烈的第一印象的重要规则是帮助客户感到自己的重要。

    21.每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户,销售才能成功。

    22.有计划且自然地接近客户,并使客户觉得有益处。能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作。

    23.销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。

    24.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各种类型的客户,要采取最适合的接近方式及开场白。

    25.销售的机会往往稍纵即逝,必须迅速、准确地作出判断,
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