如何评估培训的效果（2/2）

不是变得“好用”了？可以衡量培训效果的员工成长的三个阶段是：不可用，可用，好用。

    4 员工是否通过培训开阔了眼界，学会了融会贯通？可以衡量培训效果的员工成长的三个阶段是：死板执行，优化，创新。

    5 员工是否通过培训对公司更忠诚，企业是否更容易留住人？可以衡量培训效果的员工成长的三个阶段是：不可靠，可靠，很可靠。

    6 员工是否通过培训改变了态度，提高了工作积极性？可以衡量培训效果的员工成长的三个阶段是：不可燃，可燃，自燃。

    如果我们把注意力放在通过培训帮助员工成长上，我们就不会纠结在我们花的钱会对公司有多少直接和定量的回报这个没有人能够回答的问题上（如果有人告诉你他知道答案，尤其是所谓的科学答案，请你一定小心）。员工成长了，企业自然也会成长，这才是培训真正的意义。

    真正重要的问题不是“如何评估培训的效果”，而是“如何做才能提高培训帮助员工成长的效果”，即让尽量多的员工尽快从较低的阶段提升到高一级的水平。如何做才能提高培训帮助员工成长的效果？我建议你遵循以下六条原则：

    1 培训一定要针对你的企业现发展阶段要解决的问题，千万不要泛泛地学习，不要为培训而培训。

    2 针对要解决的问题，培训一定要系统，没有系统学习的员工不可能变得专业。

    3 培训一定要持续，突击培训无法得到可以期望的长效的改变，而使人得到长效的改变才是培训真正重要的效果。

    4 培训一定要针对特定人群有特定的专业内容，而不是为了省钱让所有人听一样的课。

    5 培训一定要和员工的晋升结合起来，没有经过系统培训的员工不能得到晋升或者要先补课。

    6 培训一定要有固定的预算，通常企业每年都应该拿出营业额的05%~15%持续地做培训，千万不能在培训上有“穷人心态”。

    宋博士用人微博：

    ◎（转发）咨询公司最大的价值在于其行业经验、中立性、解决问题的方法和其团队可以集中时间攻破某一个管理问题。管理顾问绝对不是万能的，也不可能在一开始就拥有问题的答案。