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赚钱要靠回头客(1/2)

作者:赵越

    赚钱要靠回头客

    史玉柱如是说:做网络游戏和做保健品一样,你真正赚钱要靠回头客。靠广告砸钱能让第一批人进来,但这批人进来实际上你是不赚钱的,因为你的投入很大。回头客靠什么?靠你的产品有没有效。做游戏也是一样,首先游戏性怎么样,能不能吸引住他玩家。

    精彩解读

    创业前,史玉柱曾在安徽统计局农村抽样调查队工作,对农村市场的理解与调研功夫正拜其所赐。

    脑白金试销一年后在全国迅速铺开,月销售额飙升至1亿元,利润4500万元。与此同时,大部分中国人通过电视记住了“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”这句广告词。

    很多人说脑白金能做起来是靠广告,靠忽悠。一直跟随在史玉柱身边的刘伟对此并不认同,“那是外界不了解我们的营销策略”。这些年广告年年涨价,成本太高,靠广告根本撑不住市场。如果没有回头客,后果不可想象。在市场定位上,脑白金瞄准了受众广大的农村市场,打出送健康的“送礼”模式。原因是农村老年人“很抠门,想吃也舍不得买”,只有等子女花钱买。

    脑白金几乎是从一诞生,就面临着市场的猜疑。脑白金面市不久,就有人评论“脑白金不行了,其生命周期只有3年。”后来,这种说法改为三五年,而后又是5年。去年(2002年),脑白金迎来了它5周岁生日,所以又改口了,这一次脑白金的生命周期被预测为6年。

    史玉柱认为口碑宣传是最重要的,时间最能说明问题。到现在,脑白金卖了快11年,现在还是同类产品的销售冠军。历史证明,过去那些对脑白金的批评没有根据。

    据史玉柱分析说,批评脑白金的人多数没吃过脑白金
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