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把握好激励的分寸(2/2)

作者:陈三桥

。它是以正话反讲,用故意扭曲的反语信息和反激的语气表达自己的意见,以激起对方发言表态,达到预期目标的方法。例如,下面一家中外合资公司的总裁与一家乡镇企业厂长的洽谈:

    厂长:“总裁先生赢利的魄力,的确比我们这些乡下佬大得多,简直是一个大如牯牛,一个小如毫毛。这么大的魄力,虽然让我们佩服,但我们实在不敢奉陪,只能回收土地,停止合作。”

    总裁:“好吧,我再让利一成?”

    厂长:“不行,按我方投资比例,应当让利两成。”

    总裁:“行,本公司原则上同意……”

    上例中,厂长不说对方“黑心贪利”,而说其反语“魄力大”,又以“不敢奉陪”的“哀兵”战术以退为攻,激发对方就范入瓮。

    与这种反语式激励法相比,及彼式激励也较有效。及彼式激励法是以一种推己及人,将心比心的心理效应,激发对方作角色对换,设身处地理解他人的处境。
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