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并非神秘的行业(2)(2/2)

作者:王洪浩

;第六天,它在自己脖子上戴了一个红色的斗篷,试图把自己变成“超人”,但这一切都是徒劳。到了第七天,青蛙只好听天由命,它不再乞求培训专家的仁慈。它只是直直地看着培训专家说:“你知道你在杀死我,对不对?”

    培训专家则指出,到目前为止,青蛙的表现完全没有达到自己为其制定的目标。对此,青蛙平静地说道:“闭嘴,开窗。”然后,它瞄着楼下的一个石头角落跳下去。青蛙被摔得像一片叶子一样瘪。飞行计划完全失败了,培训课程也结束了。

    三、外包给第三方是最有效率并最能规避风险的一个做法。很多公司为了外部招募都保持着庞大的招聘部门,而有些公司为了降低成本则大量使用熟人和本公司员工的内部推荐。按照我的观点,我认为这两种做法都是错误的。如果你的招聘人员的招聘水平可以比专业猎头公司专业水平更高,更能够控制成本,更具备客观性,那你就可以将其变成一个猎头公司了!每个公司都有自己最擅长的领域,而对自己不擅长的领域,我建议是立刻外包出去。而对有些愿意用内部员工推荐的公司,我的观点是能不用就不用,中国是一个非常人情化的社会,虽说大家都希望控制内部的帮派,但是谁做到了?让我说99%的中国企业都解决不了这个问题,在中国的跨国企业被这个问题困扰的也绝对不是少数。如果是某个副总经理推荐的人选但是后面证明这个人不能用,谁能炒他?谁敢炒他?而且,内部推荐是最天然形成小团体的气候,A是B推荐来得,他自然对B充满认同感,认同不要紧,要紧的是真正遇到公司政策和个人感情的冲突的时候难于分开。所以,我的观点是能不用内部推荐就不用。这点我再给各位讲一个小故事:我的一个朋友是一家企业的负责人,他是在企业刚刚进入中国市场的时候加入到这家企业的,当时由于费用实在比较紧张所以他控制招聘预算非常紧,再加上他们的行业相对来说比较窄,所以我的朋友大力推广内部推荐,刚开始效果也的确不错,花钱不多,效率也还不错。但是,当生意稳定下来以后,恶果逐渐显露了出来:第一.,公司内分成了三派,相互之间互相不买帐,严重影响了效率;第二.,公司已经习惯了内部推荐,正常应聘反而变得不可能,人事部门都习惯性地问候选人是谁推荐进来的,没人推荐的候选人很容易受到歧视;第三.,公司的工资成本变得居高不下,一个文员的工资都要3000元,而且还特别不好用;第四.,炒谁都变得很困难,按理说业务人员业绩不行被炒掉是非常正常的,但是现在的情况下,谁炒一个人都可能被理解成和推荐他的人过不去。所以,这个企业的发展从2003年就出现了问题,我的朋友也非常痛苦,他现在正在给企业动非常痛苦的手术。

    四、当组织需要变革的时候,外力是非常重要的。用中国的一句古话就叫做:他山之石,可以攻玉。人在一个环境呆得久了往往会出现麻木感,我们可以称为审美疲劳。一个人再难看,你天天看他/她,也不觉得难看,至少崩想吓着你!但是外人一看,我的妈,怎么长成这样了!我们每个企业都有很多非常可笑的制度和惯例,但是我们天天看也不觉的怎么样,就算有人提出来,大家也会说多大点事啊!但是,一旦有新人来看一下就会发现不得了,马上要改。这样,矛盾产生了,问题暴露了,企业也就前进了。商鞅变法,秦国富强,但商鞅并不是秦人。企业要变革,外力相当重要,你可以请顾问公司,也可以加入新人,总之你需要加入新鲜血液。我给各位分享一个案例:我们曾经帮助一个民营制造企业寻找一个制造总监,当我们的候选人到职以后,这个企业和这个候选人都非常不适应。这个企业的老板感觉我请来的人事情怎么这么多,对我的制度这也看不惯那也看不惯,而这个候选人刚开始的感觉是这简直是掉进了火坑,居然还有这么落后的制度和管理。我们当时给双方的建议是都忍耐一下,结果忍耐了两个月的结果是每月成本节约上百万,质量水平上了几个台阶,不夸张地说这个企业的管理水平进步了十年!但是,如果没有新人加入,这一切简直是不可思议!这个企业肯定还在原来的轨道上安步当车呢!

    我曾经问过一位成功人士做什么最有利润,这位先生的回答是收购,但必须是精明的收购。他认为收购可以迅速进入一个新的行业,并且获得所需要的资源。我认为他说的非常有道理,我们将他的话延伸一下,他所说的收购肯定应该包括对人的收购,而如果我们相信人是最重要的话,为什么我们不赶紧去参与对人的收购呢?
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