优质的产品和服务（1/2）
作者：新浪读书
优质的产品和服务
安利的产品质量过关，世界知名。一个到美国安利总部采访的记者曾经发现这样一个秘密：在纽崔莱营养保健食品上标注的生产日期胰实际生产日期早一个月。这令人惊讶，因为在大家的印象中，总是听到不少企业标注生产日期延迟的信息。
后来，安利公司的人员向他解释：“我们标注的日期是纽崔莱产品原材料提取时的日期，这样对消费者更加负责。”
也许，你还会心存疑问，消费者并不知情，他们又怎么可能买账呢？安利公司则表示：“这里没有任何商业目的，这是很自然的事情，我们把产品质量和企业商誉看得和生命一样重要。”
采取直销模式的企业都有一个共同的特点：提供最优质的产品和服务。优质的产品和服务是企业永续生存的根本，也是获取顾客信赖与支持的最重要因素。因此，追求卓越的产品质量是安利公司坚守的原则，努力不懈地追求品质和服务的尽善尽美，将是安利永远坚守的承诺，也是安利谨遵不渝的企业使命。
安利的产品风靡世界近半个世纪，靠的就是与众不同的产品质量。可以说，没有产品质量做依托，即使采用直销模式，安利也很难取得今天的成就。
身为一名国际性的企业公民，安利公司自始至终扮演着环保实践者的角色；在全球人民逐渐重视环保课题的今日，安利早于1959年初创时，便已意识到这一环保趋势，在高科技产品的研发上，安利产品除了注重品质外，更注重它的环保功能。
为倡导环保，从第一项产品——多用途软性浓缩洗洁剂(L.O.C.)开始，安利所生产的每一种清洁用品，均是采用具有“可被生物分解性”的界面活性剂成分，它不会在大自然中沉积，不会造成对环境的污染。包装材料上也尽量体现循环再生的原则，包装纸盒有50％至60％是用再生纸制造的。
此外，在1978年科学家针对臭氧层的杀手——氟氯碳化物(CFCs)发出警讯时，安利公司就已全面停止使用氟氯碳化物作为气态制品的推进剂成分。目前联合国环境保护组织与各工业先进国家正以空前一致的态度，严格管制氟氯碳化物的应用。
除了产品的成分对环保负责之外，在产品包装上，安利也尽量做到减少废料和回收再用的原则。例如，安利产品大多采用浓缩配方，与其他同类产品相较，可减少50％～70％的硬件包装废料；确实标示塑料容器所使用的树脂种类，以方便回收厂商的回收处理；成立新的回收中心，将废纸及其他金属废料予以有效回收和再生处理。
总体来说，安利产品在以下方面体现了公司强烈的环保意识：
——生物降解性
安利生产的每项清洁用品均采用具有生物降解性的表面活性剂，能分解成二氧化碳和水，不会沉积在河
安利的产品质量过关，世界知名。一个到美国安利总部采访的记者曾经发现这样一个秘密：在纽崔莱营养保健食品上标注的生产日期胰实际生产日期早一个月。这令人惊讶，因为在大家的印象中，总是听到不少企业标注生产日期延迟的信息。
后来，安利公司的人员向他解释：“我们标注的日期是纽崔莱产品原材料提取时的日期，这样对消费者更加负责。”
也许，你还会心存疑问，消费者并不知情，他们又怎么可能买账呢？安利公司则表示：“这里没有任何商业目的，这是很自然的事情，我们把产品质量和企业商誉看得和生命一样重要。”
采取直销模式的企业都有一个共同的特点：提供最优质的产品和服务。优质的产品和服务是企业永续生存的根本，也是获取顾客信赖与支持的最重要因素。因此，追求卓越的产品质量是安利公司坚守的原则，努力不懈地追求品质和服务的尽善尽美，将是安利永远坚守的承诺，也是安利谨遵不渝的企业使命。
安利的产品风靡世界近半个世纪，靠的就是与众不同的产品质量。可以说，没有产品质量做依托，即使采用直销模式，安利也很难取得今天的成就。
身为一名国际性的企业公民，安利公司自始至终扮演着环保实践者的角色；在全球人民逐渐重视环保课题的今日，安利早于1959年初创时，便已意识到这一环保趋势，在高科技产品的研发上，安利产品除了注重品质外，更注重它的环保功能。
为倡导环保，从第一项产品——多用途软性浓缩洗洁剂(L.O.C.)开始，安利所生产的每一种清洁用品，均是采用具有“可被生物分解性”的界面活性剂成分，它不会在大自然中沉积，不会造成对环境的污染。包装材料上也尽量体现循环再生的原则，包装纸盒有50％至60％是用再生纸制造的。
此外，在1978年科学家针对臭氧层的杀手——氟氯碳化物(CFCs)发出警讯时，安利公司就已全面停止使用氟氯碳化物作为气态制品的推进剂成分。目前联合国环境保护组织与各工业先进国家正以空前一致的态度，严格管制氟氯碳化物的应用。
除了产品的成分对环保负责之外，在产品包装上，安利也尽量做到减少废料和回收再用的原则。例如，安利产品大多采用浓缩配方，与其他同类产品相较，可减少50％～70％的硬件包装废料；确实标示塑料容器所使用的树脂种类，以方便回收厂商的回收处理；成立新的回收中心，将废纸及其他金属废料予以有效回收和再生处理。
总体来说，安利产品在以下方面体现了公司强烈的环保意识：
——生物降解性
安利生产的每项清洁用品均采用具有生物降解性的表面活性剂，能分解成二氧化碳和水，不会沉积在河