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“这事儿我已经交代了”(1/2)

作者:南勇

    “这事儿我已经交代了”

    记住,我们的管理者不是国家干部,凡事只要“交代”下去就算完事儿。对“执行”的推进与落实是你义不容辞的责任。

    所有的企业管理者都会在日常管理工作中碰到这样一件经典的“头痛事儿”—你安排给下属做的事情好几天都没有反应。当你把这位下属叫来询问的时候,他会颇为理直气壮或时而带点委屈地说“这事儿不怪我,我已经把这件事儿交代给下边的人做了”。言外之意,他只能做一个“传话筒”,把“话”“传出去”就算完事儿,至于底下的人做没做到,那是他们的责任,与自己无关。

    中国人称这种现象为“大懒儿支小懒儿”。每个人都指望着“别人”去做事,自己只负责“发号施令”就行。

    诚然,在企业管理当中,“层级管理”很重要。只要企业组织架构中所有层级的员工都能够哪怕“按部就班”地担负起各自的职责来,事情就可以得到有效地推进。但是,这种理想的“各尽其责”的局面在我们中国的很多企业中,尤其是很多民营企业中往往很难真正实现。因此,这种“大懒儿支小懒儿”的做事习惯往往会导致很多事情都是在众人的“嘴上”打转儿,根本得不到切实的落实。每个人都在“说”,但是没有人会去“做”。

    我在上文中颇为“刻薄”地批判了民营企业中的“官僚主义”现象。对于一个民营企业来说,“做事”才是最高指导原则,是一切企业价值的最终体现,而“摆谱”则没有任何意义。无论你是什么经理,这个“总”那个“总”,只要你是民营企业的“干部”,不“做事”就没饭吃。

    但是,我们的很多管理者也许会“有话说”—我并不是想摆“官架子”。我也很忙啊!有一大堆事
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