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社交口才——成为交际场上最受欢迎的人(2)(2/2)

作者:田伟

境,有不同的知识水平和社会阅历等等,所以,提问必须以对象的具体情况为准。对象不同,提问的内容和方式自然会有所区别。

    提问一定要讲究得体,便于对方回答。提问能否得到完满的答复,在很大程度上取决于怎样问。适当的提问,能使人明知其难也喜欢回答。当我们需要对方毫不含糊地作明确答复时,适当提问是一种较理想的方式。

    总之,提问是开启对方话题的金钥匙。提问要形象、贴切,不可生搬硬套,提问是主要,说明问题为次要,说明问题只是为提问服务。

    见风使舵的谈话策略

    在交际中,除了要注意别人的忌讳之外,还要留心对方的交际风格。交际风格有六种:贵族式、苏格拉底式、内省式、长官式、候选人式和议员式。如果能控制交际风格,你就能掌握大多数场合的交际效果。但要记住,谁都希望对方的交际方式和自己的一模一样,所以一旦与自我期望的不同,就容易产生冲突,因此,对具有不同交际风格的人,应该采取不同的策略。

    1. 内省式

    这一类人在与人交往中较关心人际关系。在他们看来,维护人与人之间的关系最重要,而传递信息、阐述观点以及是否赢得威望都是相对次要的。如果实话实说,会使对方恼怒或不快,内省式人物宁肯一言不发。为了避免冲突,他会说你想听的话,而不是他想说的话。

    内省式人物不愿意发表强硬的观点,但却会向人敞开心扉,愿意与别人分享自己内心深处的喜怒哀乐,也乐于倾甜人的真情实感。由于善于倾听,人们愿意向这类人物诉说自己的难题。内省式人物善于使他人敞开思想,无疑是一种有用的管理才能。
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